GLOBAL BEAUTY TIMES 全球美徳倫One Word a Day: Global virtue ethics
“こころで人を動かす”言動：一日一語

Global Beauty Times 365 – 全球领导923 Matters of health, February 25, 2024 令和6年2月25日（日）

バランススコアカードを戦略経営システムとして使用する
-スコアカードの構築は、マネージャーが今日の行動を明日の目標と結びつけるのに役立ちます。

バランススコアカードは、パフォーマンス指標に関する従来の考え方を革命的に変えました。カプランとノートンが1992年にこの概念を初めて紹介した時、企業は情報の世界で競争するために自身を変革していました。物理資産を管理する能力よりも、無形資産を活用する能力がより決定的になっていました。
スコアカードは、企業が財務結果を追跡する一方で、成長に必要な能力を構築する進捗を監視することを
可能にしました。このツールは財務指標の代替品として意図されたものではなく、補完としてのものであり、ほとんどの企業がそれをそのように扱いました。

しかし、一部の企業はさらに一歩進めて、1996年スコアカードを新しい戦略経営システムの基石としての価値を発見しました。それは、バランススコアカードが伝統的な経営システムにおける深刻な欠点、つまり企業の長期戦略と短期財務目標とを結びつける能力の欠如にどのように対処できるかを説明しています。スコアカードは、重要なリンクを作るのを助ける4つの新しいプロセスを導入することをマネージャーに可能にします。

最初のプロセス「ビジョンの翻訳」は、企業戦略に関する合意をマネージャーが構築し、それを地元レベルで行動を指導できる用語で表現するのに役立ちます。二番目の「コミュニケーションと連携」は、組織のすべてのレベルで戦略をコミュニケーションし、それを部署および個人の目標と連携させることを要求します。三番目の「ビジネスプランニング」は、企業がビジネスプランと財務プランを統合できるようにします。四番目の「フィードバックと学習」は、フィードバックの収集、戦略に基づく仮説のテスト、必要な調整の実施からなる戦略的学習の能力を企業に与えます。

今回の最先端マネジメントのご紹介はVUCA時代において、短期および長期のマネジメントにおいての早期課題解決に向けてのイノベーションに役立つものと期待されます。イノベーションとは、ただ単に物事を新しく改善することではなく、あなたがマネジメントしたことにより、受取った相手の行動変革が見られたことを本当のイノベーションというのです。これからご紹介する新しいバランススコアカードは、現在の行動を明日の目標と体系的に結びつけるのを上級マネージャーが助ける方法を説明しています。ひとつづつご紹介させて頂きます。お楽しみに。

将平衡计分卡作为战略管理系统使用

构建计分卡可以帮助经理将今天的行动与明天的目标联系起来。
平衡计分卡从根本上改变了对性能指标的传统思考方式。当卡普兰和诺顿在1992年首次介绍这一概念时，公司正在经历转型，以在信息时代竞争，利用无形资产的能力变得比管理有形资产更为关键。计分卡使公司能够追踪财务结果，同时监控发展增长所需能力的进展。这一工具并非旨在取代财务指标，而是补充它们，这正是大多数公司的处理方式。然而，一些公司进一步认识到计分卡作为新战略管理系统基础的价值，并在1996年加以应用。它解决了传统管理系统中的一个关键缺陷：无法将公司的长期战略与短期财务目标联系起来。计分卡引入了四个新过程，允许经理创建这一必要的联系。

第一个过程，“转化愿景”，帮助经理围绕公司战略建立共识，并以能够指导地方行动的条款表达它。第二个，“沟通与链接”，涉及在组织的所有层面上沟通战略，并将其与部门和个人目标链接起来。第三个，“业务规划”，允许公司将其业务和财务计划整合。第四个，“反馈与学习”，赋予公司战略学习的能力，包括收集反馈，测试战略基础上的假设，并进行必要的调整。

这一先进管理的介绍，预计将对VUCA（波动性、不确定性、复杂性、模糊性）时代的短期和长期管理中旨在解决即时挑战的创新非常有价值。创新不仅仅是使事物更新和改进；真正的创新是由于您的管理，观察到受体行为的变化。我们将介绍的新平衡计分卡有助于高级经理系统地将当前行动与明天的目标联系起来。我们将逐一介绍。敬请期待。

#Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System
-Building a scorecard can help managers link today's actions with tomorrow's goals.

The balanced scorecard fundamentally changed the conventional thinking about performance metrics. When Kaplan and Norton first introduced the concept in 1992, companies were undergoing transformations to compete in the information age, with the ability to leverage intangible assets becoming more crucial than managing physical assets. The scorecard enabled companies to track financial outcomes while also monitoring the progress in developing the capabilities necessary for growth. This tool was not meant to replace financial measures but to complement them, and that's exactly how most companies treated it. However, some companies took it a step further by recognizing the scorecard's value as the foundation of a new strategic management system in 1996. It addressed a critical flaw in traditional management systems: the inability to link a company's long-term strategy with its short-term financial goals. The scorecard introduced four new processes that allowed managers to create this essential link.

The first process, "translating the vision," helps managers build consensus around a company's strategy and articulate it in terms that can guide action at the local level. The second, "communicating and linking," involves communicating the strategy across all organizational levels and linking it to departmental and individual goals. The third, "business planning," allows companies to integrate their business and financial plans. The fourth, "feedback and learning," grants companies the ability for strategic learning, which involves gathering feedback, testing the hypotheses on which a strategy is based, and making necessary adjustments.

This introduction to cutting-edge management is expected to be valuable for innovation aimed at addressing immediate challenges in both short-term and long-term management in the VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) era. Innovation is not just about making things new and improved; true innovation is when the change in behavior is observed in the recipient due to your management. The new balanced scorecard we will introduce helps senior managers systematically link current actions with tomorrow's goals. We will introduce them one by one. Stay tuned.

一直以来都非常感谢您的支持。这周您有什么新挑战吗？还有，您今天有什么新行动吗？请尝试在脑海中想象一下今天一天的行动。通过像那样的形象行动，您将会注意到您今天的行动有了很大的变化。

Thank you always for your support. What is your new challenge this week? And, what is your new action today? Try to imagine the actions of the day in your mind. By acting like that image, you will notice a significant change in your actions today.

いつもお世話になっております。
今週のあなたの新しい挑戦は何ですか。
そして、
あなたの今日の新しい行動は何ですか。
頭の中にある今日の一日の行動をイメージしてみて下さい。
そのイメージのような行動をすることで、あなたの今日の一日の行動が大きく変化する
ことにあなた自身も氣づくでしょう。

Thank you for your support and I hope you‘ll good it!　
今日も一日をご機嫌で！共に顔晴りましょう。　ありがとうございました。
May you have many wonderful things in your life.
あなたに、素敵な事が沢山ありますように。
ⒸKeiko Mizuno,水野敬子,2024, Global Beauty Times Premium