全球美徳倫・Global Beauty Times

子供のこころを持つ大人と、大人のこころを持つ子供が生き抜く為の智慧

Why might people be reluctant to speak up at work?

GLOBAL BEAUTY TIMES 5 全球美徳倫One Word a Day: Global virtue ethics “こころで人を動かす”考働:一日一語


Matters of health, May 4, 2023 令和5年5月4日 


いつもGBTをご愛読いただき、誠にありがとうございます。
毎日歯を磨くように、よき言葉、よき教えに触れることがよき人生、仕事に繋がっていく
―――その思いでAs we strive for sustainable, inclusive growth. 本物だけを真心こめて
Thank you for reading Global Beauty Times.
Like brushing your teeth every day, good words and good teachings lead to a good life and work.
With that thought – As we strive for sustainable, inclusive growth. Only the real thing, wholeheartedly.
感谢您阅读全球美容时报。
就像每天刷牙一样,善言善教会带来美好的生活和工作。
怀着这样的想法,我们努力追求可持续、包容性增长,全心全意追求真实。


#本日の一言/Today’s Message/今日の言葉


頭を抱えた分だけ、あなたは成長する。
悩みを考えることであなたの脳は成長し、最適な答えをより早く出してくれるようになる。
成功した人達は、他人が見ていないところで、人一倍頭を抱えて考えてきたからこそ、人前で迅速な決定を下せるようになったのだ。悩みを考えることを恐れないようにしよう。
The more you struggle with your problems, the more you will grow. By contemplating your worries, your brain will grow and enable you to arrive at the best solutions more quickly.
Successful people have learned to think deeply and grapple with difficult problems when no one is watching, which is why they can make quick decisions in public. Don't be afraid to think deeply about your problems.
你面对问题的困难越多,你就会成长得越快。通过思考你的烦恼,你的大脑会得到发展,让你更快地找到最优解。成功的人在别人不看的时候学会了深入思考和解决困难问题,这就是为什么他们能在公众场合做出迅速的决策。不要害怕深入思考你的问题。


#Management Tips Encourage Your Team to Speak Up


It’s natural for people to avoid taking risks at work—especially in economically turbulent times like these. If you notice your team is reluctant to point out mistakes, ask questions, offer new ideas, or challenge plans, how can you intervene and make them feel psychologically safe to speak up? Express to your employees why each of their contributions are needed and how speaking up benefits each of them individually as well as the organization as a whole. Be specific; you might emphasize how attracting new customers is dependent upon each team member’s bold ideas and different perspectives, or how an honest, rigorous self-assessment will help the team build a better product. Then issue targeted invitations for input. Having an “open door policy” or being “available anytime” isn’t good enough. Give employees specific direction for how to effectively speak up—and about what. Ask them direct questions to get their perspectives. You might host town halls, create a dedicated Slack channel, or conduct anonymous surveys. Finally, minimize the risks and amplify the rewards of speaking up. Thank your people—publicly, privately, often, and sincerely—when they offer their input.


チームの発言力を高める


特にこのような経済的な激動の時代には、職場でリスクを取ることを避けるのは自然なことです。もし、あなたのチームが間違いを指摘したり、質問をしたり、新しいアイデアを提供したり、計画に異議を唱えたりすることに消極的だと感じたら、どのように介入すれば、心理的に安心して発言できるようになるでしょうか。従業員一人ひとりの貢献がなぜ必要なのか、発言することで従業員一人ひとりや組織全体にどのようなメリットがあるのかを、従業員に説明するのです。具体的には、新しい顧客を獲得するには、各メンバーの大胆なアイデアと異なる視点が必要であることや、正直に厳しい自己評価を行うことが、より良い製品を作ることにつながることを強調する。そして、的を絞った意見募集を行います。オープン・ドア・ポリシー」や「いつでもどうぞ」だけでは十分ではありません。どのように発言すれば効果的か、また何について発言すればよいか、具体的な指示を与える。また、従業員に直接質問を投げかけ、彼らの見解を聞く。タウンホールを開催したり、専用のSlackチャンネルを作ったり、匿名のアンケートを実施したりするのもよいでしょう。最後に、発言することのリスクを最小限に抑え、報酬を大きくする。社員が意見を出してくれたら、公的にも私的にも、頻繁に、そして心から感謝しましょう。


鼓励你的团队大胆发言


人们在工作中避免承担风险是很自然的,特别是在像现在这样的经济动荡时期。如果你注意到你的团队不愿意指出错误,提出问题,提供新的想法,或挑战计划,你可以如何干预,使他们感到心理安全,敢于说话?向你的员工说明为什么需要他们的每一个贡献,以及说出来对他们每个人和整个组织有什么好处。具体一点;你可以强调吸引新客户是如何依赖于每个团队成员的大胆想法和不同观点的,或者诚实、严格的自我评估是如何帮助团队建立一个更好的产品。然后发出有针对性的邀请,征求意见。有一个 "门户开放政策 "或 "随时都可以 "是不够的。给予员工具体的指导,告诉他们如何有效地发言,以及关于什么的发言。向他们提出直接问题,以获得他们的观点。你可以举办市政厅,创建一个专门的Slack频道,或进行匿名调查。最后,最大限度地减少风险,放大发言的回报。当你的员工提供他们的意见时,要公开、私下、经常和真诚地感谢他们。



#today’s quote 今日の問い
Why might people be reluctant to speak up at work?
How can a manager make their team feel psychologically safe to speak up?
Why is it important for employees to understand why their contributions are needed?
What are some specific ways a manager can invite input from their team?
How can a manager minimize the risks and amplify the rewards of speaking up?


なぜ人々が職場で話すことをためらうことがあるのでしょうか?
マネージャーは、どのようにしてチームメンバーが話しやすい雰囲気を作れるのでしょうか?
従業員が自分たちの貢献がなぜ必要であるかを理解することはなぜ重要なのでしょうか?
マネージャーがチームから意見を募るために具体的に行うことは何があるでしょうか?
マネージャーは、話しやすさのリスクを最小限に抑え、利点を最大限に活用するには、どのような方法があるでしょうか?


为什么人们在工作中可能不愿意说出自己的想法?
经理应该如何让团队感到心理上的安全,以便表达自己的想法?
员工了解自己的贡献为什么是必要的?
经理可以采取哪些具体措施来邀请团队成员发表意见?
经理如何最小化发言风险、扩大表达意见的回报?



With heartfelt gratitude,
Thank you very much. Have a great day today!
ありがとうございました。今日も一日顔晴りましょう。
充满感激之心,
非常感谢您。祝您今天一天都开心愉快。


Wishing you all the best and hoping you have many wonderful experiences to come.
あなたに、素敵な事が沢山ありますように。
その為にTry lots of new things. 新しい経験をたくさんしよう。
祝愿您有许多美好的事情发生,
为此,请尝试许多新的经历。


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