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“こころで人を動かす”言動：一日一語

Global Beauty Times 365 – 全球领导927
 Matters of health, February 29, 2024 令和6年2月29日（木）

#Toward a New Strategic Management System
Many companies adopted early balanced scorecard concepts to improve their performance measurement systems. They achieved tangible but narrow results. Adopting those concepts provided clarification, consensus, and focus on the desired improvements in performance. More recently, we have seen companies expand their use of the balanced scorecard, employing it as the foundation of an integrated and iterative strategic management system. Companies are using the scorecard to

 clarify and update strategy;
 communicate strategy throughout the company;
 align unit and individual goals with the strategy;
 link strategic objectives to long-term targets and annual budgets;
 identify and align strategic initiatives; and
 conduct periodic performance reviews to learn about and improve strategy.

The balanced scorecard enables a company to align its management processes and focuses the entire organization on implementing long-term strategy. At National Insurance, the scorecard provided the CEO and his managers with a central framework around which they could redesign each piece of the company’s management system. And because of the cause-and-effect linkages inherent in the scorecard framework, changes in one component of the system reinforced earlier changes made elsewhere. Therefore, every change made over the 30-month period added to the momentum that kept the organization moving forward in the agreed-upon direction.

Without a balanced scorecard, most organizations are unable to achieve a similar consistency of vision and action as they attempt to change direction and introduce new strategies and processes. The balanced scorecard provides a framework for managing the implementation of strategy while also allowing the strategy itself to evolve in response to changes in the company’s competitive, market, and technological environments.

#朝向新的战略管理体系
许多公司采用了早期平衡计分卡的概念，以改善它们的绩效测量系统。他们实现了有形但狭窄的结果。采用这些概念提供了对期望的绩效改进的明确化、共识和聚焦。最近，我们看到公司扩大了平衡计分卡的使用，将其作为一个综合且迭代的战略管理系统的基础。公司正在使用计分卡来：

明确和更新战略；
在公司内部传达战略；
将单位和个人目标与战略对齐；
将战略目标链接到长期目标和年度预算；
识别并对齐战略倡议；以及
进行定期的绩效审查，以学习和改进战略。
平衡计分卡使公司能够使其管理过程一致，并使整个组织专注于实施长期战略。在国家保险公司，计分卡为CEO及其管理者提供了一个中心框架，围绕这个框架他们可以重新设计公司管理系统的每一个部分。并且，由于计分卡框架中固有的因果联系，系统的一个组成部分的变化加强了其他地方早先做出的变化。因此，在30个月的周期内做出的每一个变化都增加了保持组织朝着一致方向前进的动力。

没有平衡计分卡，大多数组织在尝试改变方向和引入新的战略及流程时，无法实现类似的愿景和行动的一致性。平衡计分卡提供了一个框架，用于管理战略的实施，同时也允许战略本身根据公司的竞争、市场和技术环境的变化而进化。

#新しい戦略管理システムに向けて
多くの企業が、パフォーマンス測定システムの改善のために、初期のバランススコアカードの概念を採用しました。これらの企業は具体的だが限定的な結果を達成しました。これらの概念を採用することで、パフォーマンスの望ましい改善に関する明確化、合意形成、および焦点を提供しました。最近では、バランススコアカードの使用を拡大し、統合された反復的な戦略管理システムの基盤として活用する企業が増えています。企業はスコアカードを使用して、

戦略を明確化および更新する；
企業全体に戦略を伝達する；
部門および個人の目標を戦略と一致させる；
戦略的目標を長期目標および年間予算にリンクさせる；
戦略的イニシアティブを特定し、一致させる；および
定期的なパフォーマンスレビューを実施して、戦略について学び、改善する。
バランススコアカードは、企業がその管理プロセスを一致させ、組織全体を長期戦略の実施に集中させることを可能にします。ナショナルインシュアランスでは、スコアカードがCEOとそのマネージャーに、企業の管理システムの各部分を再設計するための中心的な枠組みを提供しました。そして、スコアカードの枠組みに固有の因果関係の連鎖により、システムの一部の変更は、他の場所で以前に行われた変更を強化しました。したがって、30か月間に行われたすべての変更は、組織が合意された方向に前進し続けるための勢いに加わりました。

バランススコアカードがなければ、ほとんどの組織は方向を変え、新しい戦略やプロセスを導入しようとする際に、同様のビジョンと行動の一貫性を達成することができません。バランススコアカードは、戦略の実施を管理するための枠組みを提供すると同時に、企業の競争環境、市場環境、技術環境の変化に応じて戦略自体が進化することを可能にします。

"戦略は選択の芸術です。何をするかだけでなく、何をしないかを決めること。" — マイケル・ポーター
"測定できないものは管理できない。しかし、測定する価値のあるものはすべてが測定可能なわけではない。" — アルバート・アインシュタイン

最後に、昨日の名言翻訳の一部が誤っていました。お詫びするとともに、ご指摘いただけましたことを心より感謝申し上げます。

“言必信、行必果。 - 孔子”
言必行、行必果　 言葉するなら、必ず行動に移す、行動するなら、必ず結果を出す

この孔子の言霊を実践するには、愛と勇気が必要不可欠です。

"Strategy is about making choices, about what to do as well as what not to do." — Michael Porter

"What cannot be measured cannot be managed. But not everything that is valuable can be measured." — Albert Einstein

Lastly, I apologize for the error in part of yesterday's quote translation and sincerely thank you for pointing it out.

"Words must hold credibility, actions must produce results. To speak is to act, to act is to achieve results."

Practicing this principle of Confucius requires both love and courage.

"战略是关于做出选择的艺术，不仅是决定做什么，也要决定不做什么。" — 迈克尔·波特

"无法测量的东西无法管理。但并不是所有有价值的东西都可以测量。" — 阿尔伯特·爱因斯坦

最后，我为昨天名言翻译部分的错误表示歉意，并衷心感谢您的指正。

"言必信，行必果。要说就做到，要做就要有结果。"

实践这一孔子的教诲，需要爱与勇气。

#Be Prepared for Situational Interview Questions
Situational interview questions—open-ended prompts where you’re asked to describe how you solved a particular problem, aligned stakeholders on a project, or influenced someone to think a certain way—are an opportunity to show how you’d approach a new role. Here’s how to set yourself apart from other candidates.

Use a proven format. When discussing a past experience, structure your answer using the STAR(T) or CARL method. STAR(T) stands for Situation, Task, Action, Result, and Takeaways. CARL stands for Context, Action, Result, and Learning.

Tailor your stories to your audience. Be sure to connect the experiences you highlight to the job you’re applying for, especially if you’re jumping from one industry to another. Also consider who’s asking the question—for example, you might simplify technical language when talking to a recruiter but include those details when talking to a hiring manager.

Follow the two-minute rule. This one’s simple: Keep your stories under two minutes each. Consider practicing them in advance with a timer.

#为情境面试问题做好准备
情境面试问题是一种开放式提示，要求你描述如何解决了特定问题、如何在项目中使相关方达成一致，或者如何影响某人以特定方式思考——这是展示你将如何接近新角色的机会。以下是如何使你自己与其他候选人区别开来的方法。

使用经过验证的格式。讨论过去经验时，使用STAR(T)或CARL方法来结构化你的回答。STAR(T)代表情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）和收获（Takeaways）。CARL代表背景（Context）、行动（Action）、结果（Result）和学习（Learning）。

根据你的听众调整你的故事。确保你强调的经验与你正在申请的工作相关联，特别是如果你从一个行业跳槽到另一个行业。还要考虑谁在提问——例如，当与招聘人员交谈时，你可能会简化技术语言，但在与招聘经理交谈时，包含这些细节。

遵循两分钟规则。这个很简单：保持你的故事每个都在两分钟以内。考虑提前用计时器练习。

#状況面接の質問に備える
状況面接の質問とは、ある特定の問題をどのように解決したか、プロジェクトに関係者をどのように整えたか、または誰かを特定の考え方に影響を与えたかを説明するよう求められる開放的なプロンプトのことで、新しい役割にどのようにアプローチするかを示す機会です。他の候補者と差をつける方法はこちらです。

実証済みのフォーマットを使用する。過去の経験について話す際は、STAR(T)またはCARLメソッドを使用して回答の構造を整えます。STAR(T)は、状況(Situation)、課題(Task)、行動(Action)、結果(Result)、そして教訓(Takeaways)を意味します。CARLは、文脈(Context)、行動(Action)、結果(Result)、そして学び(Learning)を意味します。

物語を聴衆に合わせて調整する。特に異なる業界から転職する場合は、強調する経験を応募している仕事に関連付けることが重要です。また、質問をしている人が誰かを考慮することも重要です。例えば、リクルーターに話すときは技術的な言葉を簡略化するかもしれませんが、採用マネージャーに話すときはその詳細を含めるかもしれません。

2分ルールに従う。これはシンプルです：各ストーリーを2分以内に収めます。タイマーを使って事前に練習することを検討してください。

"Security is mostly a superstition. Life is either a daring adventure or nothing at all." — Helen Keller
「安全感大多是一种迷思。生活不是一场大胆的冒险，就是一无所有。」 — 海伦·凯勒
セキュリティは主に幻想です。人生においてリスクを冒さないことは、何も得られないことと同じです。ヘレン・ケラー

Thank you for your support and I hope you‘ll good it!　
今日も一日をご機嫌で！共に顔晴りましょう。　ありがとうございました。
May you have many wonderful things in your life.
あなたに、素敵な事が沢山ありますように。
ⒸKeiko Mizuno,水野敬子,2024, Global Beauty Times Premium